AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen

1 Anmeldung

1.1 Für jede Veranstaltung ist eine Anmeldung (per e-mail oder schriftlich) erforderlich. Sie ist verbindlich und wird als Reservierung bearbeitet. Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Für jedes Seminar steht eine angegebene Anzahl von Plätzen zur Verfügung. Die Anmeldung wird mit dem Unterschreiben des Anmeldeformulars und der persönlichen Kenntnisnahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) rechtskräftig. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie von uns eine Bestätigung (per e-mail oder schriftlich).

1.2 Für meine Vorträge, Seminare und mögliche andere Weiterbildungen erhebe ich Gebühren gemäß der jeweiligen Beschreibung. Die Kosten für An- und Abreise, für Unterkunft und für die Verpflegung sind darin nicht enthalten.

1.3 Über das Abschließen eines schriftlichen Werksvertrages kommt ein rechtsgültiger Vertrag zustande, von dem beide Vertragspartner je eine Kopie erhalten.

 

2 Leistungen

2.1 Auf meiner Webseite biete ich Vorträge, Seminare und Bücher an. Diese Auflistung stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern lediglich Vorschläge zu unterschiedlich gewichteten Vorträgen und Seminaren. Diese Angebote können inhaltlich und zeitlich, entsprechend den Wünschen oder Bedarfen des Kunden, angepasst werden, dementsprechend sind eventuelle Änderungen möglich.

2.2 Alle Angebote werden stets aktualisiert und gelten bis auf weiteres.

2.3 Vorträge, Seminare und Weiterbildungen finden entweder als inhouse-Veranstaltung oder in angemieteten Räumlichkeiten statt, deren Adresse rechtzeitig bekannt gegeben wird.

2.4 Die TeilnehmerInnen verpflichten sich, über vertrauliche Umstände von Klienten oder anderen TeilnehmerInnen, die ihnen während eines Seminars bekannt werden, Stillschweigen gegenüber Dritten zu wahren.

2.5 Für die Teilnahme an Seminaren und/oder an Weiterbildungen wird auf Wunsch eine (Zeit-)Bestätigung, z.B. zur Vorlage beim Arbeitgeber, ausgestellt.

 

3 Lernmaterial

3.1 Für viele Seminare werden den TeilnehmerInnen Skripte/Lernunterlagen zur Verfügung gestellt.

3.2 Jeder Teilnehmer und jede Teilnehmerin darf diese bereitgestellten Seminarunterlagen für private Zwecke nutzen, ein kommerzieller Kauf von Lernmaterial ist jedoch nicht möglich. Eine Vervielfältigung und Verbreitung jeglicher Art in der Öffentlichkeit, Verkauf und/oder die Weitergabe an Dritte ist untersagt.

3.3 Falls Teilnehmer oder Teilnehmerinnen Inhalte aus diesen Skripten, bzw. Readern oder von meiner Homepage verwenden, so erbitte ich dabei die Angabe der Ursprungsquelle.

3.4 Selbständig geschaffene Werke sind geistiges Eigentum der Teilnehmerin oder des Teilnehmers. Kraft dieses Rechtes dürfen sie nicht ohne deren bzw. dessen Einwilligung veröffentlicht werden. Dies ist das alleinige Recht des Urhebers oder der Urheberin. Eine zeitlich und örtlich unbegrenzte Werknutzungsbewilligung wird Susanne Ott gewährleistet.

 

4 Änderungen im Veranstaltungsprogramm

4.1 Das Zustandekommen einer Veranstaltung ist von einer Mindestteilnehmerzahl abhängig. Susanne Ott behält sich Änderungen von Kurstagen, Anfangszeiten und des Veranstaltungsortes vor, in diesem Fall werden die Teilnehmer/Teilnehmerinnen rechtzeitig verständigt. Organisatorische Abweichungen, wie bspw. ein Wechsel des Unterrichtsraumes am gleichen Standort, berechtigen den Teilnehmer weder zum Rücktritt noch zur Minderung des Entgelts.

4.2 Im Falle von Veranstaltungsabsagen werden bereits eingezahlte Gebühren umgehend zurückerstattet.

4.3 Schadenersatzforderungen können weder bei organisatorischen Abweichungen noch bei Absage von Veranstaltungen und vereinbarten Terminen geltend gemacht werden.

 

5 Zahlungsbedingungen

5.1 Die Höhe der Seminargebühr entnehmen Sie bitte der Seminarbeschreibung; darin enthalten sind Getränke und Obst für die Pausen. Alle Preise sind exklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Seminargebühr ist 4 Wochen vor Beginn des Seminars auf das Konto von Susanne Ott zu überweisen.

5.2 Ist der Teilnehmer/die Teilnehmerin säumig, können Verzugszinsen in Höhe von 5 % p.a. verrechnet werden.

5.3 Bücher werden nach Eingang des Rechnungsbetrages versandt. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen fallen hier Versandkosten an, die auf der Rechnung ausgewiesen sind.

 

6 Storno

6.1 Eine etwaige Stornierung des Seminars muss in schriftlicher Form vor Seminarbeginn vorliegen. Im Falle des Rücktrittes betragen die Stornierungskosten wie folgt:
– vom Zeitpunkt der Anmeldung bis 6 Wochen vor Beginn: 15 % der Teilnahmegebühr,
– vom Zeitpunkt der Anmeldung bis 4 Wochen vor Beginn: 50 % der Teilnahmegebühr,
– danach beträgt die Stornogebühr bei Nichtteilnahme ohne rechtzeitige Abmeldung 100% des Teilnahmebetrages.

6.2 Nimmt eine Ersatzperson an der Veranstaltung teil, so entfällt die Stornogebühr und es wird lediglich eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 30,00 € erhoben. Im Falle einer vorzeitigen Beendigung der Fortbildung besteht kein Anspruch auf eine Erstattung der Teilnahmegebühr oder eine Vergünstigung des Betrages, da der ungehinderte und qualitativ gleichwertige Fortbestand der Weiterbildung für die verbleibenden Teilnehmer gesichert sein soll.

6.3 Nehmen Sie innerhalb von 6 Monaten nach der Stornierung an einem unserer Seminare teil, so ermäßigt sich die Seminargebühr um die von Ihnen geleistete Stornierungsgebühr.

 

7. Haftung

7.1 Wir bitten die Teilnehmer, bei allen Seminaren umsichtig und eigenverantwortlich zu handeln.

7.2 Für Handlungen innerhalb und außerhalb der Veranstaltung ist die Teilnehmerin/der Teilnehmer selbst verantwortlich. Vom Veranstalter wird für Unfälle und Verletzungen, und, im Falle eines Diebstahls, weder für persönliche Gegenstände der Teilnehmer/der Teilnehmerin, noch für Lernunterlagen Haftung übernommen. Gleichermaßen können keine Haftungsansprüche gegenüber dem Veranstalter bei der Anwendung der erworbenen Kenntnisse geltend gemacht werden.

7.3 Wir leisten keine Gewähr für verlinkte Inhalte und Termine auf der Homepage und haften nicht für Schäden auf dem Anfahrts- und Rückweg.

 

8. Datenschutz

Alle persönlichen Angaben der Teilnehmer werden streng vertraulich behandelt. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben. Mit der Übermittlung ihrer personenbezogenen Daten willigen die TeilnehmerInnen bzw. Interessenten ein, dass diese Informationen gespeichert und für die Bearbeitung des gebuchten Seminars verwendet werden dürfen.

 

9. Vertragssprache, Anzuwendendes Recht und Gerichtsstand

Vertragssprache ist deutsch. Es gilt deutsches Recht und der Gerichtsstand ist Hamburg.

 

10. Salvatorische Klausel

Im Falle der Unwirksamkeit einzelner Klauseln dieser Bedingungen bleibt die Wirksamkeit der Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.